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退換貨政策

退換貨

【退貨說明】

1.     Labebe提供您享有商品到貨14天鑑賞期之權益,若商品皆全新未經使用且包裝完整即可於到貨日起14天內申請退貨退款。

2.     若因退貨導致原訂單金額未滿免運門檻,退款時將扣除運費後退回款項。

3.      請注意!猶豫期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並請依照退貨規定辦理退貨。

4.      下列情形不適用鑑賞期服務:

Ø         已拆封之個人貼身衣物

Ø         食品類商品

 

【退貨退款時間】

 Labebe收到退貨商品後,經審核商品狀態無誤將為您辦理退款作業,退款時間約需7個工作天(不含例假日)。

 

【換貨說明】

若到貨新品有瑕疵、破損、零件短缺、尺寸或規格不符狀況,請您於到貨日起14天內申請換貨服務。

*商品發生前述情形時,我們免費為您辦理換貨;若換貨申請原因為自身因素,如:更換顏色、更換品項、更換商品規格等,則須請您負擔換貨運費。

 

【退/換貨申請方式】

請於填寫訂購資料頁面左下方「訂單備註」欄位留言「我要退貨/我要換貨」,並擇一提供以下您的訂單資料:購買人姓名、訂單編號、Email、電話號碼,將盡快為您辦理換貨作業。

 

【不符合退換貨情形】

Ø         已逾14天鑑賞期

Ø         商品已拆封或使用

Ø         退換貨商品包裝不完整

Ø         原發票單據遺失

Ø         附加贈品已拆封使用

Ø         貼身衣物與食品類商品